
Leo
Un casier automatisé qui vous permet de retirer en mode self-service les équipements et accessoires de la société Pagani Geotechnical Equipment directement dans l'entreprise, le jour et à l'heure qui vous conviennent le mieux
Un service calqué sur le planning du client
Nous avons eu l’idée du casier l'année dernière, lors de la fermeture forcée en raison de la pandémie», explique Edoardo Pagani, fils du fondateur et jeune propriétaire de l'entreprise qui depuis plus de quarante ans produit et vend dans le monde entier des machines et des accessoires d’étude géotechnique in situ. «Après avoir surmonté le moment le plus difficile, nous avons compris que pour continuer à grandir, nous devions aussi remettre en question les pratiques établies et trouver des réponses novatrices pour rendre notre service encore plus flexible et personnalisé».
Après l’introduction de l'application Pagani Configurator, est né le nouveau Pagani Self 24.
«Grâce au nouveau casier Pagani Self 24, notre service après-vente devient, lui aussi, plus flexible», poursuit Pagani, «chaque client sera en mesure de décider de recevoir le matériel ou de venir le retirer directement à notre siège. Certains organisent déjà le retrait avec leur propre transporteur et le fait de libérer cette opération des heures d'ouverture de nos bureaux est sans nul doute un facteur positif». Au casier, vous pouvez retirer des équipements et accessoires neufs, mais aussi du matériel usagé et réparé. Le casier peut également être utilisé comme un dépôt pour les outils devant faire l’objet d’entretien.
